THE YELLOW MONKEY OFFICIAL FAN CLUB 「BELIEVER.」

BELIEVER.オリジナルグッズ&スペシャルグッズ発送のお知らせ

2022.04.27

3月に「BELIEVER.」オリジナルグッズ「BELIEVER.」スペシャルグッズにお申込みいただいた皆様へ、発送を開始いたしました。

到着まで今しばらくお待ちください。


また、未着の際は、必ず未着問い合わせ期間内に下記詳細をご確認の上、お問い合わせください。


【発送対象者】

・2022年3月1日~3月31日の間に「BELIEVER.」オリジナルグッズ/「BELIEVER.」スペシャルグッズにお申込みいただいた

※2022年4月にお申込みをされた方には5月下旬のお届けを予定しております。


【発送先住所】

2022年4月1日 時点のご登録住所


▼マイページはこちら

https://secure.plusmember.jp/theyellowmonkey/1/mypage/?lang=ja



【未着問い合わせ期間】

2022年5月6日~5月13日 18:00まで


※お問い合わせ前に、必ずご自身が発送対象者であることをご確認ください。

※お問い合わせ前に、必ずマイページにてご登録住所をご確認ください。

※再送は返送戻りの確認を含め2週間~1ヵ月程度お時間をいただく場合があります。予めご了承ください。

※ご登録住所宛てへの発送となりますので、転居されている場合はご変更の上、ご連絡ください。

※国内在住会員の方のみ発送対象者となります。

※ グッズの数量は限りがあるため、応募数を超えた場合は先着順での交換とさせていただきます。予めご了承ください。なお、交換ができなかった場合は応募ポイントを返還いたします。



▼お問い合わせの際には、メール本文に下記情報の記載をお願い致します。

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・商品名

・お申し込み日

・会員番号

・Plus member IDもしくは登録メールアドレス

・名前(漢字/フリガナ)

・郵便番号

・ご住所(建物名・部屋番号は省略せずにご記載ください)

・表札の有無

・表札の名義

・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)

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※万が一不良品がありました場合には交換させていただきます。


FAQ内、「ポイント交換グッズの不良品は交換してもらえますか?」をご覧ください。



お問い合わせは【こちら】


不良品に関するお問い合わせは【こちら】