11月に「BELIEVER.」オリジナルグッズと「BELIEVER.」スペシャルグッズにお申込みいただいた皆様へ、発送を開始いたしました。

到着まで今しばらくお待ちください。

また、未着の際は、必ず未着問い合わせ期間内に下記詳細をご確認の上、お問い合わせください。

【発送対象者】

・2021年11月1日～11月30日の間に「BELIEVER.」オリジナルグッズ/「BELIEVER.」スペシャルグッズにお申込みいただいた方

※12月にお申込みをされた方には2022年1月下旬のお届けを予定しております。

【発送先住所】

2021年12月1日 時点のご登録住所

▼マイページはこちら

https://secure.plusmember.jp/theyellowmonkey/1/mypage/?lang=ja

【未着問い合わせ期間】

2022年1月6日～1月14日 18：00まで

※お問い合わせ前に、必ずご自身が発送対象者であることをご確認ください。

※お問い合わせ前に、必ずマイページにてご登録住所をご確認ください。

※再送は返送戻りの確認を含め2週間～1ヵ月程度お時間をいただく場合があります。予めご了承ください。

※ご登録住所宛てへの発送となりますので、転居されている場合はご変更の上、ご連絡ください。

※国内在住会員の方のみ発送対象者となります。

※ グッズの数量は限りがあるため、応募数を超えた場合は先着順での交換とさせていただきます。予めご了承ください。なお、交換ができなかった場合は応募ポイントを返還いたします。

▼お問い合わせの際には、メール本文に下記情報の記載をお願い致します。

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・商品名

・お申し込み日

・会員番号

・Plus member IDもしくは登録メールアドレス

・名前（漢字/フリガナ）

・郵便番号

・ご住所(建物名・部屋番号は省略せずにご記載ください)

・表札の有無

・表札の名義

・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)

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※万が一不良品がありました場合には交換させていただきます。

FAQ内、「ポイント交換グッズの不良品は交換してもらえますか？」をご覧ください。

お問い合わせは【こちら】

不良品に関するお問い合わせは【こちら】