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よくあるお問い合わせ

Q
ログインパスワードを忘れてしまいました。
A
【1】パスワードを再設定する
TOPページ>ログイン>パスワードを忘れた方より、Plus member ID(旧:EMTG ID)または
ご登録のメールアドレスと生年月日を入力して、[確認する]ボタンを押してください。

ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。
メール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きください。
※メールが届かない場合は、「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。

【2】上記で確認できなかった場合
下記よりメールにてお問い合わせください。

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・お名前フルネーム(漢字/フリガナ)
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録メールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご住所(都道府県)
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>>パスワード不明のお問い合わせは【こちら

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