ご応募の前に必ずご確認ください

コロナウイルス感染拡大防止対策について

• 本公演は一般社団法人コンサートプロモーターズ協会、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連名により定められた『音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン』を厳守し、感染予防･感染拡大防止を最優先に開催させていただきます。
  公演関係スタッフへの指導と会場での対策を徹底した上で、ご来場いただくお客様に於かれましても、多岐にわたりご協力いただく事項がございます。
  『ご来場のお客様へお願い』をチケットお申込み前にご確認ください。
• 入場数制限により、チケットを複数枚購入いただいても、ご同行者様と1席空けでの着席となる場合がございます。
  また、無観客での開催となる場合もございますので予めご了承ください。

チケットについて

• 本公演は全て電子チケットのお取り扱いのみとなります。
• 電子チケット受取・表示は、「THE YELLOW MONKEY 公式アプリ」（スマートフォン）のみとなります。
• 応募者さま・同行者さまともに、「THE YELLOW MONKEY 公式アプリ」（スマートフォン）が必要です。
• 同行者さまもPlus member IDが必要になります。
• 以下のような場合は、「THE YELLOW MONKEY 公式アプリ」はご利用いただけません。
  ※スマートフォン以外の方（フィーチャーフォン、タブレット等）
  ※SMS契約をしていないスマートフォンをご利用の方
  ※050からはじまる電話番号の方
  対応端末の確認はこちら
• 「THE YELLOW MONKEY 公式アプリ」（スマートフォン）をご利用いただけない場合は、ご入場対応が出来ません。
  ※ただし、応募時に指定した同行者さまが、【18歳未満】で、「THE YELLOW MONKEY 公式アプリ」（スマートフォン）がご利用できない場合に限り対応いたします。

応募について

• お申込みの際は、必ず｢BELIEVER.｣会員である応募者さまのメールアドレス、またはPlus member IDにてログインしてからお申込みください。
• 本受付は、スマートフォンをお持ちでない方もお申込みいただけます。
  ただし、ご入場には、「THE YELLOW MONKEY 公式アプリ」（スマートフォン）が必要となります。
• 同一公演に複数回お申込みがあった場合は、席種に関わらず最後のお申込みのみ有効となります。
• お申込みの後のキャンセル、および、受付終了後の内容変更は一切できません。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって応募ができない場合がございます。
  その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• オフィシャルサイト・チケットぴあ受付サイトで記載されている注意事項もご確認のうえ、お申込みください。

電子チケットについて

• インターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持ったスマートフォンのみ使用可能です。
• フィーチャーフォン(ガラケー)・ガラホ・タブレット端末(iPad、ipod等)・らくらくスマートフォンはご利用いただけませんので、ご注意ください。 必ず対応端末をご確認ください。
  対応端末の確認はこちら
• 電子チケット受取・表示方法のご案内は、「BELIEVER.」会員、またはPlus member IDにご登録のメールアドレスへお送りいたします。「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。

その他

• チケットご購入後に当公演に行けなくなった場合は、定価で取引ができる安心のファンクラブ公式のチケットトレードをご利用ください。
• おひとり様1つのPlus member IDにつき、同日公演チケットは1枚のみご利用できます。
  同日公演のチケットを複数購入されてしまった場合は、トレードでの出品をお願いいたします。

第三者へチケットを転売または譲渡する行為は、目的･理由に関わらず一切禁止しております。 万が一、不正購入が発覚した場合やご本人確認が出来なかった場合には、ご入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代の返金には応じかねますので予めご了承ください。